سوالات متداول

برای سفارشات درون تهران بله

هزینه ارسال پس‌کرایه می‌باشد و بر عهدهٔ مشتری است. برای سفارشات بالای ۵ میلیون تومان هزینه ارسال رایگان می‌باشد.

داراب طب موظف است دستگاه و محصول خریداری‌شده را سالم به دست شما برساند. در صورتیکه محصول یا دستگاه مورد نظر در مسیر ارسال صدمه دیده باشد، به عهدهٔ ما می‌باشد و محصول یا دستگاه مورد نظر برای شما تعویض می‌شود یا هزینه برگشت داده می‌شود. در صورت باز کردن پلمب و بسته‌بندی محصول، بنا به دلایل بهداشتی امکان مرجوعی نداریم. در موارد دیگر از جمله اشتباه در انتخاب محصول با پشتیبانی هماهنگ شود.

مهلت تست تا ۷۲ ساعت بعد از تحویل گرفتن دستگاه می‌باشد.

دستگاه‌هایی که شامل گارانتی می‌باشند در توضیحاتشان قید شده است. شکستگی یا سوختگی که بر اثر نوسانات برقی و اشتباهات کاربر اتفاق بیفتد شامل گارانتی نمی‌باشد. هر گونه ایراد فنی درون دستگاه بجز ایراداتی که بر اثر ضربه و ناشی از استفادهٔ ناصحیح کاربر باشند شامل گارانتی می‌باشد.